Concevoir et animer un projet de service
Le projet d’établissement ou de service (PE-PS) est une obligation imposée à tous les établissements sociaux et médico-sociaux. Celui-ci découle de la loi du 2 janvier 2002 , inscrite dans le Code de l’Action Sociale et des Familles (CASF). Il constitue un document de référence visant à encadrer le fonctionnement de l’établissement ou du service, tout en définissant la stratégie à suivre pour les cinq années à venir.
Cependant, l’élaboration d’un projet de service ne se limite pas à une simple formalité administrative. C’est un processus stratégique qui doit prendre en compte les besoins spécifiques des usagers, les attentes des parties prenantes (usagers, familles, partenaires, financeurs), et les contraintes financières et organisationnelles de la structure. Il définit l’identité de la structure, ses valeurs, ses missions, mais aussi les paradoxes de son intervention et leur mise en perspective. Dans un contexte de réformes successives et d’évolution des pratiques, les managers et les équipes des structures sociales, médico-sociales doivent être en mesure de concevoir et de piloter efficacement leur projet de service pour assurer une réponse adaptée et innovante aux enjeux de qualité, d’efficience, et de pertinence des interventions.
Objectif de la formation
Accompagner les managers de structures médico-sociales dans la conception, la mise en œuvre et le pilotage d’un projet de service cohérent, pertinent et aligné avec les besoins des usagers et les exigences réglementaires.
Objectifs opérationnels
- Connaitre les obligations réglementaires inhérentes au projet de service
- Analyser le contexte et les enjeux spécifiques de sa structure
- Identifier les besoins des usagers et des parties prenantes pour concevoir un projet de service adapté
- Formuler des objectifs SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporellement défini)
- Élaborer un plan d’action détaillé pour la mise en œuvre du projet de service
- Mettre en place des outils simples et efficaces pour piloter le projet à cinq ans
Contenu
- Introduction et présentation des enjeux du secteur médico-social.
- Contexte du projet : Caractéristiques de l’établissement, valeurs, missions de l’établissement, caractéristiques des personnes accueillies, besoins et attentes, textes de référence.
- Définir et construire les objectifs
- Planification du projet de service : méthodologies et outils de gestion de projet
- Outils de suivi et de pilotage
- Communiquer sur le projet
Dates en inter : Nous consulter
Durée : 2 jours
Public : Professionnel chargé de l’encadrement d’une structure du secteur social et médico-social
Prérequis : Avoir déjà une expérience en gestion d’équipe ou en pilotage de projets au sein d’une structure sociale ou médico-sociale.
