
Accompagner des équipes avec l’analyse de la pratique professionnelle (APP)
Les professionnels intervenant auprès des demandeurs d’asile, qu’ils soient travailleurs sociaux, éducateurs ou psychologues, sont confrontés quotidiennement à des situations complexes, souvent marquées par une grande détresse humaine et des traumatismes profonds. Ces situations peuvent générer une charge émotionnelle et psychologique importante, qui s’accumule au fil du temps. De plus, les interactions avec les demandeurs d’asile sont souvent marquées par des enjeux interculturels, des problèmes de communication, et la nécessité de répondre à des besoins multiples et urgents dans des environnements de travail sous tension.
Dans ce contexte, les équipes doivent faire face à des défis émotionnels, éthiques et organisationnels. Il est crucial qu’elles disposent de moments dédiés pour se poser, échanger et réfléchir collectivement à leur pratique professionnelle.
L’analyse de la pratique professionnelle (APP) offre un espace de parole sécurisé où les intervenants peuvent partager leurs expériences, se questionner mutuellement et bénéficier de l’intelligence collective pour comprendre et améliorer leur intervention. Ce processus permet non seulement d’éviter l’isolement professionnel, mais aussi d’améliorer la qualité des interventions auprès des bénéficiaires.
Ces séances d’APP sont encadrées par un psychologue, peuvent s’étendre sur 6 à 8 mois, à raison d’une séance de 2 heures toutes les 6 semaines.
Objectifs
- Objectif de la formation: À l’issue de cette formation, les équipes intervenant auprès des demandeurs d’asile seront en capacité de prendre du recul sur leurs pratiques professionnelles, d’analyser les situations complexes rencontrées, et de renforcer la coopération au sein de l’équipe grâce à une approche d’intelligence collective.
- Objectifs opérationnels:
- Prendre du recul sur le vécu professionnel
- Engager une réflexion critique sur les pratiques professionnelles à partir des retours et perspectives des autres membres du groupe
- Renforcer la coopération et l’intelligence collective
- Prévenir l’épuisement professionnel
Contenu
- Introduction à l’analyse de la pratique professionnelle (APP)
- Définition de l’APP : cadre théorique et méthodologique.
- Objectifs et bienfaits de l’APP dans le contexte de l’intervention sociale.
- Modalités et règles de fonctionnement de l’APP : respect, confidentialité, non-jugement.
- Techniques de reformulation et d’écoute active.
- Les différentes approches d’analyse (analyse systémique, analyse situationnelle, etc.).
- Exercices pratiques de mise en situation : analyse de cas concrets apportés par les participants.
- Prise de conscience des émotions et de leur impact sur la pratique.
- Techniques de distanciation émotionnelle et gestion du stress.
- Stratégies pour prendre du recul et garder une posture professionnelle adaptée.
- Développement de la coopération dans les équipes : rôle de l’entraide et de la solidarité.
- Comment le groupe peut aider à identifier des angles morts ou à proposer des solutions nouvelles.
- Construction d’un cadre bienveillant pour permettre la libre expression des difficultés.
- Identification des facteurs de stress et des signaux de burn-out.
- Stratégies de gestion du stress au niveau individuel et collectif.
- Importance du soutien collectif pour maintenir l’équilibre professionnel et personnel.
Organisation
Équipe pédagogique
Le centre de formation s’appuie sur une équipe de formateurs et formatrices, internes et externes, confirmé.e.s dans leur domaine d’expertise et possédant une expérience significative avec le public accompagné.
Moyens pédagogiques et techniques
Nos méthodes pédagogiques se veulent interactives, favorisant la participation et l’opérationnalisation à partir d’apports théoriques et pratiques. Nous mobilisons des supports variés : vidéos, présentations visuelles, documentaires, mais aussi des échanges autour de situations vécues ou études de cas (apportées les participant.e.s ou le/la formateur.trice), des mises en situation et des exercices pédagogiques d’expérimentation. Des livrets pédagogiques, une documentation et une bibliographie étayés par les ressources de notre centre de documentation complètent chacune de nos sessions de formation.
Evaluation
Tout au long de la formation, la compréhension et l’évolution des connaissances des participant.e.s seront évaluées par le biais d’interrogations orales, de cas pratiques ou d’autres formes d’exercices prévus par le/la formateur.trice.
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, n’hésitez pas à contacter notre référent handicap à l’adresse formation@forumrefugies.org. Nous vérifierons ensemble que les moyens de la formation sont adaptés à vos besoins afin de garantir votre participation dans les meilleures conditions.
Durée : 12 heures (6 jours, soit 2h/jour)
Prérequis : Aucun
Dates en inter : Contactez-nous
Public : Tout public
Tarif intra : 3300€ (2 jours) – 2000€ (1 jour)
Tarif inter : 480€ (2 jours) – 240 € (1 jour)
Pour tout renseignement : centre de formation Forum réfugiés : formation@forumrefugies.org

