
La distanciation dans le travail social auprès de personnes exilées : entre implication et protection
Accompagner des personnes exilées en situation de plus en plus précaire éprouve les limites de l’action sociale et celles de l’intervenant. Trouver une position entre une implication suffisante, sans surinvestissement, et une protection de soi, qui ne soit ni rejet de l’autre ni indifférence, nécessite de prendre en considération ses propres besoins et ressentis, ceux de la personne et ce qu’impose le cadre d’intervention.
Comment réguler la relation pour construire un espace relationnel équilibré, respectueux de soi, de l’autre et du cadre ? Mettre en œuvre la distanciation permet d’améliorer l’empathie et d’éviter l’épuisement ou le désengagement.
Objectifs
- Objectif général : Les participant/es seront en capacité de trouver la juste distance de travail pour accompagner les publics.
- Objectifs opérationnels :
- Trouver la place qui permet de s’impliquer sans s’épuiser,
- Prendre conscience de sa position dans la relation d’aide,
- Articuler les dimensions individuelles et collectives de l’accompagnement, élaborer en équipe les pistes d’amélioration des pratiques,
- Identifier les signaux qui préviennent d’un besoin de distanciation.
Contenu
- Le sens de l’accompagnement, à la croisée du cadre d’intervention, de l’accueil et des besoins spécifiques du public, de la commande publique
- Qu’est ce que le positionnement professionnel dans le travail social?
- La notion de cadre interne, externe
- Eclairages sur les attitudes en scène dans la relation d’aide:
- Notions théoriques d’empathie ( émotionnelle, cognitive, comportementale, dans la vie quotidienne, en psychothérapie, en neurophysiologie)
- La projection
- Les mécanismes de défense
- La résonance
- Rôle, place et représentations des protagonistes dans l’accompagnement
- Contexte(s) de l’accompagnement des demandeurs d’asile et leur famille en exil
- Les différences de références culturelles et complexités de l’accompagnement
- La relation d’accompagnement à l’épreuve de la pratique professionnelle : écueils possibles et limites de l’intervention
- Rencontrer, accompagner des personnes isolées, des familles
- Règles de l’accompagnement et écueils dans la relation ( situations limites et complexes)
- Travail à partir d’une situation amenée par les participants
- Positionnement professionnel et distanciation : les points d’appui, les ressources individuelles et collectives pour un accompagnement adapté.
Organisation
Équipe pédagogique
Le centre de formation s’appuie sur une équipe de formateurs et formatrices, internes et externes, confirmé.e.s dans leur domaine d’expertise et possédant une expérience significative avec le public accompagné.
Moyens pédagogiques et techniques
Nos méthodes pédagogiques se veulent interactives, favorisant la participation et l’opérationnalisation à partir d’apports théoriques et pratiques. Nous mobilisons des supports variés : vidéos, présentations visuelles, documentaires, mais aussi des échanges autour de situations vécues ou études de cas (apportées les participant.e.s ou le/la formateur.trice), des mises en situation et des exercices pédagogiques d’expérimentation. Des livrets pédagogiques, une documentation et une bibliographie étayés par les ressources de notre centre de documentation complètent chacune de nos sessions de formation.
Evaluation
Tout au long de la formation, la compréhension et l’évolution des connaissances des participant.e.s seront évaluées par le biais d’interrogations orales, de cas pratiques ou d’autres formes d’exercices prévus par le/la formateur.trice.
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, n’hésitez pas à contacter notre référent handicap à l’adresse formation@forumrefugies.org. Nous vérifierons ensemble que les moyens de la formation sont adaptés à vos besoins afin de garantir votre participation dans les meilleures conditions.
Durée : 14 heures (2 jours)
Prérequis : Aucun
Dates en inter : Contactez-nous
Public : Toute personne chargée de l’accompagnement social de demandeurs d’asile, réfugiés ou en migration.
Tarif intra : 3300€ (2 jours) – 2000€ (1 jour)
Tarif inter : 480€ (2 jours) – 240 € (1 jour)
Pour tout renseignement : centre de formation Forum réfugiés : formation@forumrefugies.org

