• Objectif général: Les participant/e/s seront en capacité d’utiliser l’ANEF de manière efficace, afin d’améliorer l’accompagnement des personnes étrangères dans leurs démarches administratives et de faciliter leur intégration en France.
• Objectifs opérationnels:
  • Comprendre le fonctionnement de l’ANEF : Identifier les principales fonctionnalités et l’organisation du système. Naviguer dans l’interface pour accéder aux informations pertinentes.
  • Assister les personnes étrangères et les BPI dans le Suivi de leurs Dossiers : Aider les bénéficiaires à créer et gérer leurs dossiers dans l’ANEF. Suivre les demandes de titres de séjour et autres démarches administratives.
  • Interpréter les Informations et Documents : Lire et comprendre les documents et notifications générés par l’ANEF. Expliquer les décisions et les démarches nécessaires aux bénéficiaires.
  • Appliquer les Bonnes Pratiques en Matière de Confidentialité et de Sécurité
  • Réagir Face aux Difficultés et Aux Problèmes Courants : Identifier les problèmes fréquents rencontrés dans l’utilisation de l’ANEF. Fournir des solutions et des conseils pratiques aux bénéficiaires.

• Introduction à l’Administration Numérique des Étrangers
  • Présentation du système ANE
  • Importance pour les associations et les bénéficiaires
• Navigation dans l’ANE
  • Découverte de l’interface utilisateur
  • Accès aux différentes fonctionnalités
• Assistance aux Étrangers et BPI dans les Démarches
  • Création et gestion des dossiers
  • Suivi des demandes de titres de séjour
• Interprétation des Informations
  • Lecture des notifications et des documents
  • Explication des décisions administratives
• Bonnes pratiques pour la protection des données personnelles
  • Gestion des accès et droits d’utilisation
• Résolution des Problèmes Courants
  • Identification des problèmes fréquents
  • Solutions et conseils pratiques
• Ateliers Pratiques et Études de Cas
  • Scénarios d’assistance et mise en pratique
  • Discussion de cas réels et solutions apportées

Équipe pédagogique

Le centre de formation s’appuie sur une équipe de formateurs et formatrices, internes et externes, confirmé.e.s dans leur domaine d’expertise et possédant une expérience significative avec le public accompagné.

Moyens pédagogiques et techniques

Nos méthodes pédagogiques se veulent interactives, favorisant la participation et l’opérationnalisation à partir d’apports théoriques et pratiques. Nous mobilisons des supports variés : vidéos, présentations visuelles, documentaires, mais aussi des échanges autour de situations vécues ou études de cas (apportées les participant.e.s ou le/la formateur.trice), des mises en situation et des exercices pédagogiques d’expérimentation. Des livrets pédagogiques, une documentation et une bibliographie étayés par les ressources de notre centre de documentation complètent chacune de nos sessions de formation.

Evaluation

Tout au long de la formation, la compréhension et l’évolution des connaissances des participant.e.s seront évaluées par le biais d’interrogations orales, de cas pratiques ou d’autres formes d’exercices prévus par le/la formateur.trice.

Accessibilité

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute autre situation de handicap, n’hésitez pas à contacter notre référent handicap à l’adresse formation@forumrefugies.org. Nous vérifierons ensemble que les moyens de la formation sont adaptés à vos besoins afin de garantir votre participation dans les meilleures conditions.